负责对客户技术支持,跟踪IC方案公司衔接进度,外出客户端软件调试或安排,跟进调试进度,效果验证及确认; |
协助客户样品制作、样品阶段及试产阶段可靠性测试,客户样品,试产各异常现场处理; |
客户&业务技术性问题解答; |
客户端试产跟线以及试产报告输出; |
异常问题汇总整理,批量异常协助处理; |
负责对本部门软件调试的指导和培训; |
协助生产品质PE解决生产异常; |
协助售后功能客诉解决,分析产品应用中的失效原因,提出解决方案; |
协助样品来料的检验,样品的功能测试; |
样品阶段工程问题分析报告撰写、根据客户要求主导改善会议; |
为业务部提供售前及售后技术支持。 |
负责对产线测试站技术员进行必要技能培训等; |
测试平台的导入评估,特殊治具的协助评估; |
软件程序编写及维护、工厂测试问题协助、测试类异常处理及跟进 |
上级交代的其他临时性工作 |
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