岗位职责：
1、进行有效的客户管理和沟通，了解的并分析客户的需求，并进行方案规划；
2、 负责客户售后问题内部跟踪，客户端品质跟进，问题点分析；
3、 客户售后问题点月度统计、累计退货数据分类统计；；
4、 积极与客户建立并维护良好，互信的客户质量关系；；
5、 确保客户服务质量，并维持并提升客户满意度；
6、 客户不良产品复盘，责任划分；
8、负责外发工厂的质量管理及事物处理；
9、负责深圳仓原材料来料不良退货，并跟进；
10、负责客户来料CG检验及确认；
11、 完成公司上级领导指派任务，配合其他部门协作任务；
任职要求：
1.大专以上学历，具有5年以上质量管理工作经验及客户对接经验
2. 3年触摸屏工厂工作经验，熟悉CTP生产制程工艺；
3.熟悉质量管理体系，了解触摸屏及电子产品，会8D报告
4.具有较强沟通能力及执行力和高度责任感；
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